Super WiFi

Fitur

 

Indosat Super Wi-Fi merupakan layanan internet melalui jaringan Wi-Fi dengan kecepatan tinggi hingga 20 Mbps yang sudah mendukung teknologi EAP - SIM (Extensible Authentication Protocol - SIM) sehingga pelanggan tidak perlu mengisi username & password (seamless) ketika akan terhubung ke jaringan SuperWiFi namun cukup menggunakan SIM Card Indosat yang masih dalam periode masa aktif.
 

Fitur Super Wifi

 

Tarif Paket Super Wifi

 

Gratis Super Wifi

Nikmati Super Wifi gratis untuk pelanggan paket data mulai Rp 25.000 Untuk berlangganan hubungi *123# lalu pilih Super Internet/Blackberry atau Daftar melalui aplikasi INSTANT

 

NAMA PAKET TARIF Masa Aktif Keyword Registrasi via SMS
Super Wifi 1 jam Rp 1.000 60 menit SUPERWIFI 1K
Super Wifi Harian Rp 4.000 1 hari SUPERWIFI 4K
Super Wifi Mingguan Rp 20.000 7 hari SUPERWIFI 20K
Super Wifi Bulanan Rp 40.000 30 hari SUPERWIFI 40K

 

Voucher Super Wifi

Khusus bagi pelanggan Indosat , nikmati akses Internet Super Wifi dengaan membeli voucher Indosat (fisik) lalu gunakan 14 digit kode voucher di halaman Login "SuperWifi-WEB"

Tarif untuk paket ini Rp 2.100/jam

Registrasi Paket Super Wifi


  • Tekan *123*60#

  •  

  • SuperWifiHarga Paket
    Contoh : Superwifi 1K

Informasi Lain

 

Kirim SMS ke 363 dengan keyword

  1. Cek status STATUS
  2. Berhenti Langganan UNREG SUPERWIFI
  3. Reset Password RESET

 

Syarat & Ketentuan

SYARAT & KETENTUAN

Paket SuperWifi

  • Kecepatan hingga 20 Mbps.
  • Ketentuan gratis Super Wifi sesuai dengan paket masing - masing.
  • Hanya berlaku di jaringan WiFi Indosat dengan hotspot ID: SuperWiFi - SIM, SuperWiFi - WEB.
  • Paket SuperWiFi dapat diaktifkan dari semua kartu Indosat (IM3, Mentari, Matrix).
  • Masa aktif Paket Super WIFI sesuai dengan masing-masing Paket Super WIFI.

Voucher SuperWifi

  • Voucher yang digunakan adalah voucher fisik Indosat (semua nominal).
  • Apabila durasi koneksi belum habis, maka simpan 14 kode angka voucher untuk digunakan di koneksi selanjutnya.
  • Voucher yang digunakan untuk SuperWifi tidak dapat digunakan untuk telpon, SMS maupun data di luar dari layanan Indosat SuperWifi.
  • JIka masa aktif voucher telah habis namun durasi Indosat Super Wifi belum habis, maka sisa durasi tersebut akan hangus mengikuti masa aktif voucher. 

 

Panduan Pengaturan Indosat Super WiFi

Illustrasi

 

 

Pengaturan for Iphone

Sebelum dapat menikmati Indosat Super WiFi, khusus pengguna Apple iOS silakan download & Install EAP-SIM Profile berikut.
  1. Setelah mengunduh, lakukan langkah berikut :
  2. Masuk ke menu Setting - Pilih Wifi ON - pilih hotspot SuperWifi-WEB.
  3. Tekan tombol Home
  4. Pilih browser Safari – tunggu hingga halaman log in termuat secara penuh.
  5. Jika muncul pop up window Cannot Verify Server Identity - klik Continue
  6. Klik hyperlink EAP-SIM Profile iPhone & iPad - klik Install - lalu muncul window Unsigned Profile - klik Install Now - EAP-SIM Profil sudah terinstal.
  7. Selanjutnya masuk ke menu Setting - pilih WiFi - pilih hotspot SuperWiFi-SIM.
  8. Masuk ke browser Safari dan browsing untuk mengetes koneksi.
  9. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.

Pengaturan for Android

 
  1. Masuk ke menu Settings – Wireless and Network Settings – WiFi Settings.
  2. Pilih tombol WiFi - pilih hotspot SuperWifi-SIM
  3. Pada menu EAP method ubah dari PEAP menjadi SIM (EAP-SIM)* klik
  4. Jika muncul pop up window Cannot Verify Server Identity - klik Continue
  5. Tunggu beberapa saat hingga status WiFi network SuperWiFi-SIM connected.
  6. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.

*Khusus untuk jenis kartu USIM pilih AKA (EAP-AKA) lalu klik Connect, atau pilih EAP-TTLS dan input username & password (contoh : username : 0815xxxxxxx@indosat.com password : im2xxxx) lalu klik Connect

Pengaturan for BlackBerry

Untuk dapat akses ke jaringan Indosat Super WiFi, sebelumnya pelanggan harus mendapatkan username & password dengan mengirim SMS: SUPERWIFI kirim ke 363.
 
  1. Setelah mengunduh, lakukan langkah berikut :
  2. Pilih Manage Connection.
  3. Aktifkan WiFi dengan cara tentang Wi-Fi Option
  4. Arahkan kursor pada Wi-Fi Network
  5. PilihScan for Networks.
  6. Pilih SuperWiFi-SIM lalu klik.
  7. Pada menu Enterprise Sub-Type pilih EAP-SIM.
  8. Klik Connect
  9. Proses otentikasi akan berjalan dan pilih Finish
  10. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.

Pengaturan for Windows Phone

 
  1. Setelah mengunduh, lakukan langkah berikut :
  2. Pilih menu Settings – WiFi.
  3. Aktifkan WiFi (WiFi ON).
  4. Pilih hotspot SuperWifi-SIM./li>
  5. Pada menu Sign In lalu isi :
    • Username: isi dengan username.
    • Password: isi dengan password.
  6. Klik Done
  7. Pihat pada hotspot SuperWiFi-SIM dan pastikan status Connected
  8. Test browsing.
  9. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.

Pengaturan for Windows Symbian

 
  1. Setelah mengunduh, lakukan langkah berikut :
  2. Pilih menu Settings – Connectivity – WLAN..
  3. Pilih hotspot SuperWifi-SIM tunggu sampai status connected.
  4. Test Browsing
  5. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.

Pengaturan for Windows OS lain.

Untuk dapat akses ke jaringan Indosat Super WiFi, sebelumnya pelanggan harus mendapatkan username & password dengan mengirim SMS: SUPERWIFI kirim ke 363.
 
  1. A. Via OS lain :
  2. Masuk ke menu Settings – Wireless and Network Settings – WiFi Settings.
  3. Aktifkan WiFi – pilih hotspot SuperWifi-SIM.
  4. Lalu isi pengaturan berikut :
    • EAP method: TTLS
    • Identity: isi dengan username
    • Password: isi dengan password
  5. Klik Connect
  6. Tunggu beberapa saat hingga status WiFi network SuperWiFi-SIM connected.
  7. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.
  1. b. Via web login :
  2. Anda dapat akses internet via Indosat Super WiFi melalui laptop, netbook, PSP, atau gadget lainnya yang sudah memiliki fasilitas WiFi tanpa harus menggunakan SIM card, dengan syarat sebelumnya Anda sudah memiliki username & password Super WiFi.
  1. Setelah mengunduh, lakukan langkah berikut :
  2. Pilih menu Settings – Wireless and Network Settings – WiFi Settings..
  3. Aktifkan WiFi – lalu pilih hotspot SuperWifi-Web.
  4. Lalu coba browsing, akan muncul web login :
    • Username: isi dengan msisdn (tanpa @indosat.com).
    • Password: isi dengan password.
  5. Tunggu beberapa saat hingga status connected
  6. Selamat Anda sudah dapat menikmati akses internet via Indosat Super WiFi.

Parameter Pengaturan

Untuk handset yang saat ini mendukung teknologi EAP-SIM (tidak perlu input username & password)

Parameter Dasar

Hotspot/SSID SuperWiFi-SIM
Security Type/EAP Method EAP-SIM atau SIM

Untuk handset yang saat ini belum mendukung teknologi EAP-SIM, pelanggan harus meminta username & password terlebih dahulu dengan mengirim SMS ke 363 (gratis) dengan format: SUPERWIFI kirim ke 363.

Koneksi via Hotspot Super WiFi-SIM

Hotspot/SSID SuperWiFi-SIM
Security Type/EAP Method TTLS

Koneksi via Hotspot Super WiFi-WEB

  • Hotspot/SSID: SuperWiFi-WEB
  • Coba browsing, bila muncul web login lalu isi :
    • Username : 08xxxxxx
    • Password : *****

Beli Paket Akses @wifi.id

Wifi.id adalah

Wifi.id adalah layanan akses internet di jaringan @wifi.id yang berada di lokasi-lokasi seperti gedung perkantoran, pusat perbelanjaan atau lokasi lain yang termasuk dalam Wifi Corner. Layanan @wifi.id menyediakan akses internet berbasis waktu dengan kuota unlimited dan dengan kecepatan sampai dengan 100Mbps.

Pelanggan dapat menggunakan akses internet dengan input username & password yang diperoleh melalui request SMS ke kode akses 98108 dengan potong pulsa sesuai denom yang diminta. Durasi akses ditentukan oleh denom yang dipilih (Use as You Pay).

 

Harga Paket
(incl Ppn)

Benefit

Rp. 1.000,-

Akses internet @wifi.id selama 2 jam

Rp. 5.000,-

Akses internet @wifi.id selama 24 jam

Rp. 20.000,-

Akses internet @wifi.id selama 7 x 24 jam

Rp. 50.000,-

Akses internet @wifi.id selama 30 x 24 jam

 

Beli Paket Akses @wifi.id

SMS 98108

 
Mekanisme Layanan
  1. Cari koneksi wifi dengan nama access point: @wifi.id
     
  2. Pilih koneksi SSID "@wifi.id"
     
  3. Kemudian beralih ke layanan SMS. Kirim pesan via SMS ke 98108 dengan format: net<spasi>denom (ex: net 5000)
     
  4. Balasan dari 98108 berisi informasi Username/Password serta masa berlakunya
     
  5. Kembali ke perangkat yang ingin digunakan untuk aktivitas internet. Buka web tujuannya di browser. Maka halaman web akan diarahkan ke Welcome Page @wifi.id
     
  6. Masukkan Username/Password yang tertera di SMS balasan dari 98108
     
  7. Saat LOGIN berhasil, pelanggan sudah terkoneksi ke internet dan sudah bisa membuka halaman web yang dituju
     

Super WiFi FAQ

About Super WiFi

1. Apa itu Indosat Super WiFi?

Indosat Super Wifi adalah Internet tanpa batas melalui jaringan WiFi Indosat dengan kecepatan hingga 20 Mbps berteknologi EAP-SIM.

2. Apakah EAP-SIM itu ?

EAP-SIM adalah teknologi terbaru yang memungkinkan pengguna dapat mengakses internet melalui jaringan WiFi tanpa harus mengisi  username & password (seamless) namun cukup memasang kartu SIM ke dalam perangkat yang sudah mendukung teknologi EAP-SIM. Dengan teknologi ini menjadikan perpindahan koneksi dari jaringan GSM /3G ke jaringan WiFi (dan sebaliknya) secara otomatis.

3. Apa keunggulan layanan Indosat Super WiFi?

  • Akses cepat up to 20 Mbps.
  • Koneksi mudah, dengan teknologi seamless connection  Anda dapat terhubung ke jaringan Indosat Super  WiFi tanpa harus mengisi username dan password. Teknologi ini dapat digunakan untuk handset yang sudah medukung teknologi EAP-SIM.
  • Gratis untuk pembelian paket internet/BB mulai Rp 25.000 (berlaku ketentuan penggunaan Super WiFi di masing masing paket) .
  • Tersedia di lokasi strategis yang tersebar di seluruh Indonesia.
  • Dapat dinikmati semua handset yang memiliki fitur WiFi.
  • Multi Device, dapat digunakan pada semua perangkat yang sudah mendukung WiFi

4. Bagaimana caranya menggunakan layanan Indosat Super WiFi?

Bagi Pelanggan Indosat:

  1. Pastikan Anda sudah terdaftar Super WiFi dengan memiliki username & password Super WiFi.
  2. Berada di lokasi hotspot Indosat Super WiFi.
  3. Aktifkan WiFi dan pilih SuperWiFi-SIM atau SuperWiFi-WEB
  4. Connect.

Khusus koneksi dari hotspot SuperWiFi-WEB atau koneksi dengan metode EAP-TTLS pelanggan diminta untuk mengisi username & password.

Bagi Non-Pelanggan Indosat:

  1. Membeli voucher pulsa fisik Indosat.
  2. Berada di lokasi hotspot Indosat Super WiFi.
  3. Aktifkan WiFi dan pilih hotspot  SuperWiFi-WEB.
  4. Login dengan memasukan 14 digit kode voucher, setiap akan melakukan koneksi ke jaringan Indosat Super WiFi.

Perlu diperhatikan apabila durasi koneksi internet belum habis, maka simpan dengan baik 14 digit kode voucher tersebut untuk dapat digunakan pada saat koneksi berikutnya.

Paket & Promo Gratis Super WiFi

1. Berapa tarif penggunaan layanan Indosat Super WiFi?

Bagi Pelanggan Indosat:

  1. Gratis bagi pelanggan Indosat yang berlangganan paket internet/Blackberry mulai Rp25.000 ke atas, dengan masa aktif Super WiFi mengikuti paket data utama.
  2. Di luar dari point 1 & 2 di atas maka pelanggan Indosat dapat membeli paket Super WiFi mulai Rp1.000/jam. Detai paket & cara pembeliannya klik di sini.

Bagi Pelanggan Non-Indosat:

Untuk pelanggan Non Indosat dapat membeli Voucher Indosat dengan tariff Rp 35 / menit atau Rp 2100 / jam

2. Bagaimana cara mengetahuinya bahwa saya termasuk pelanggan yang mendapatkan akses Gratis Super WiFi?

Pelanggan dapat melakukan cek status melalui:

  • Tekan *123*60# lalu pilih Status & Info, pilih Status Berlangganan, atau
  • Via SMS ketik STATUS kirim ke 363.

Selanjutnya pelanggan akan menerima SMS dengan informasi username/password Super WiFi beserta masa aktifnya.

3. Jika sudah berlangganan paket internet/BlackBerry mulai Rp25.000 ke atas apakah pelanggan harus registrasi lagi untuk mendapatkan Super WiFi Gratis? Lalu berapa lama durasi Super WiFi gratis tersebut?

Tidak perlu registrasi, karena ketika pertama kali aktivasi paket internet/BlackBerry, maka  pelanggan akan menerima notifikasi SMS

4. Dengan membeli paket Super Internet/ Blackberry mulai dari Rp. 29.900 dan mendapatkan gratis Bonus Kuota SuperWiFi, apakah ada batasan kuota/ kecepatan tertentu? ?

Ya, Bonus Super WIFI dapat di nikmati dengan kecepatan hingga 20 Mbps dan kuota yang didapat sesuai dengan kuota Bonus Super WIFI pada paket tersebut.

Kecepatan yang didapatkan tergantung dari beberapa faktor yakni :

  1. Kuat/tidaknya sinyal WiFi.
  2. Bandwidth di tiap-tiap lokasi.
  3. Jumlah pengguna yang akses dalam waktu yang bersamaan.
  4. Server yang diakses oleh pelanggan.

5. Apakah semua aktivitas registrasi paket SuperWiFi, reset password, cek informasi berlangganan, dsb yang dilakukan melalui SMS akan dikenakan biaya?

Tidak, SMS tidak di kenakan biaya atau GRATIS.


6.  Kenapa pulsa saya berkurang ketika menggunakan SuperWiFi, padahal saya mendapatkan benefit Gratis SuperWiFi dari paket Super internet Kuota Rp. 29.900 ?


Mulai tgl 13 Feb 2015 layanan Gratis SuperWiFi pada paket  Super internet Kuota mulai dari Rp. 29.900 telah memiliki batasan kuota (tidak unlimited). Untuk itu apabila bonus kuota SuperWiFi habis, maka akan menggunakan kuota bonus 3G, jika kuota bonus 3G habis maka akan menggunakan kuota utama, dan jika kuota utama habis maka akan dikenakan tariff retail per KB.


7. Terkait point 6, lalu bagaimana jika saya berlangganan paket  Super Internet kuota mulai Rp. 29.900 (Gratis SuperWiFi kuota), tapi saya juga berlangganan Paket SuperWiFi unlimited juga apakah saya bisa menggunakan SuperWiFi secara unlimited (tidak dibatasi kuota-nya) ?


Jika kondisinya demikian maka yang berlaku tetap Gratis SuperWiFi kuota yang merupakan benefit dari gratis dari paket Super internet 49K Rp. 29.900


8. Apa saja jenis paket SuperWiFi dengan yang memberikan benefit SuperWiFi UNLIMITED?
Semua paket yang memberikan benefit SuperWiFi diluar dari paket Super Internet Kuota mulai Rp 29.900 seperti :

  • Paket SuperWiFi (*123*60#)
  • SuperWiFi pada Bundling Device
  • Bonus SuperWiFi pada paket Super Internet Unlimited
  • Bonus SuperWiFi pada paket BlackBerry

Info detail FAQ dan ketetuan lainnya mengenai Bonus SuperWiFi Kuota  klik disini

Koneksi Super WiFi

1. Bagaimana cara menggunakan layanan Indosat Super WiFi dengan fitur seamless connection?

Pelanggan harus menggunakan SIM card Indosat dan mengikuti setting langkah-langkah seperti yang dijelaskan pada panduan setting dan handset yang digunakan harus sudah berteknologi EAP-SIM

berteknologi EAP-SIM
*Khusus untuk jenis kartu USIM pilih AKA (EAP-AKA) lalu klik Connect, atau pilih EAP-TTLS dan input username & password (contoh : username : 0815xxxxxxx@indosat.com password : im2xxxx) lalu klik Connect

2. Bisakah menggunakan Indosat Super WiFi  tanpa kartu/SIM card di perangkat yang akan kita gunakan untuk koneksi ke internet?

Bisa, jika koneksi ke jaringan Indosat Super WiFi dilakukan dari landing page hotspot “SuperWiFi-WEB”, dengan syarat pelanggan diminta login terlebih dahulu.

3. Apakah bisa menggunakan Indosat Super WiFi dengan SIM card operator lain?

Tidak bisa.

4. Apakah bisa menggunakan Indosat Super WiFi ini bila kartu SIM sudah expired atau dalam masa tenggang atau dalam status soft block atau hard block?

Tidak bisa.

5. Bagaimana pelanggan yang masih menggunakan username & password di WiFi BlackBerry?

Username dan password itu masih dapat digunakan untuk handset yang belum mendukung teknologi EAP-SIM.

6. Handset apa saja yang bisa menggunakan teknologi EAP-SIM?

Handset dengan sistem operasi BlackBerry, Apple iOS, Android, Windows Phone, baik yang beroperasi di layanan 3G maupun 4G LTE. Type dan jenis handset yang mendukung EAP-SIM akan berkembang lebih banyak lagi seiring dengan perkembangan teknologi.

7. Mengapa pelanggan selalu ditanya username & password ketika menggunakan iPhone atau iPad ketika koneksi dengan hotspot/SSID yang bernama ”SuperWiFi-SIM”?

Karena pada perangkat Apple tersebut belum terinstall driver yang diperlukan untuk EAP-SIM.

Untuk langkah-langkah instalasinya dapat dilihat di www.indosat.com/superwifi klik menu Panduan Setting.

8. Mengapa susah sekali koneksi dengan SSID atau hotspot yang bernama SuperWiFi-SIM?

  • Hal ini dapat disebabkan karena banyaknya pelanggan yang terhubung ke SSID SuperWiFi-SIM.
  • Anda tidak terdaftar benefit SuperWiFi

9. Bagaimana caranya untuk mendapatkan username & password kembali WiFi  atau untuk reset password jika saya lupa?

Khusus pelanggan Indosat pengecekan dapat dilakukan melalui:

  1. UMB: Tekan *123*60# pilih Status & Info, pilih Status Berlangganan.
  2. SMS: Ketik SUPERWIFI kirim ke 363, atau ketik STATUS kirim ke 363.
  3. Khusus pelanggan Indosat reset password dapat dilakukan melalui:
  4. UMB: Tekan *123*60# pilih Status & Info, pilih Reset Password.
  5. SMS: Ketik RESET kirim ke 363.

10. Saya akses internet via hotspot “SuperWiFi-WEB” bagaimana caranya untuk mengetahui durasi dan sisa pemakaian internet saya?

Dapat dilihat pada menu info pemakaian ketika pertama kali pelanggan berhasil login di landing page Indosat Super WiFi.

 

Lokasi Super WiFi

1. Di mana saja pelanggan bisa menggunakan Indosat Super WiFi yang sudah mendukung teknologi EAP-SIM ini?

Di lokasi-lokasi seperti hotel, kantor, universitas, mall, kafe/restoran, stasiun, sekolah, rumah sakit, dll yang saat ini tersebar luas di beberapa kota seperti Jabodetabek, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Batam, Malang dan akan terus bertambah.

Daftar lokasi Indosat Super Wi-Fi klik di sini.

2. Bagaimana jika ingin mengetahui lokasi Super WiFi terdekat dengan saya tanpa harus cek dari website Indosat dan tidak perlu konek ke internet?

  1. Melalui UMB: Tekan *123*60# lalu pilih Lokasi SuperWiFi.
  2. Pelanggan dapat download Super WiFi App di Android, BlackBerry, dan iOS klik di sini.